发表时间:2023/10/30 17:07:14 阅读次数: 6
大家出去旅游,选择酒店的标准是什么?是会选择大型连锁度假酒店,还是会选择独立单体精品度假酒店?今天我们通过,各方面对比,来告诉各位为什么大家会选择大型连锁旅游度假酒店,而独立单体精品度假酒店要做出那些优化,才能在内卷的度假旅游市场占据一席之地?今天这期主题,我们就来给“中小酒店”带来“财富密码”!
1、品牌信赖度和可靠性
品牌信赖度和可靠性听起来很抽象,其实理解起来很简单!可以理解为小作坊和大企业的对比,或许有一些中小酒店不是小作坊,同时具备了不错的设施,和一定的口碑。但是现在早已经不是酒香不怕巷子深的时代了,在和大型连锁酒店pk,依旧不占优势!大型连锁酒店,他们拥有统一的品牌形象和标准化的服务!他们已经有一个形象立在那里了,但是中小酒店,并没有一个自己的形象,大家对未知是会有恐惧的!那么要如何建立自己的形象和品牌信任度呢?
建立自己的会员体系,会员是一个酒店的核心,你们可以调查,大型连锁酒店都有自己的会员体系。为什么小酒店没有自己的会员体系呢?因为以前的酒店大多依赖于OTA,小型酒店根本没有能力发展自己的会员!现在是小程序的时代,所有的商家,都可以直营自己的酒店,建立自己的会员体系!会员不仅仅是一个人成为会员这么简单,他带来的复购率和建立的信赖度,都是带来客流量的关键!你试想,如果你是某一家酒店的会员,你是不是会更倾向选择这家酒店!
2、网络效应
大家都知道现在是网络时代,所以网络带来的效应是非常关键的!为什么商家会非常在意差评呢?就是一个差评会损失无数的客人!当然这个问题是所有酒店都会存在的,不管大小酒店,网络差评都是不可避免的,所以如果当问题普遍化,那问题就不再是问题,而是一种现象!那我们需要做的就不是解决问题,而且改变现状。
前面我们说大部分酒店都依赖OTA,这也就形成了行业内卷!差评防不可防,有来自顾客的,也有有来自同行的!所以改变现状的方式,就是让自己去直营自己的酒店,小程序的诞生,就可以完美的避开恶意差评,小程序获客,没有第三方平台收取高额佣金,从而减少获客成本。
3、便利性和设施
我们都知道旅游度假酒店,是一个集餐住娱购游于一体的酒店!大型连锁酒店的优势在于,酒店配套设施比较完善,可以满足大部分人的各种需求!但是小型酒店的配套设施,相对比起来就会没有那么完善!所有旅游度假酒店,因为临近景点,所以地理位置并不方便,那么要如何解决这些问题呢?
我们要针对旅游度假酒店的特性,提出解决方案!交通不便利,我们就推出各类旅游套餐,包含餐住娱购游所有需求!并且我们可以针对不同需求的客人,推出不同类型的套票!针对酒店的特质,设置不同的玩法!
不管是大型连锁酒店还是单体精品酒店,都需要有自己的管理系统,针对自身情况,设置最适合自己的玩法和规则,才能达到利益最大化!
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